Povraćaj novca

Politika povraćaja novca

NOOLO prodaje isključivo digitalne proizvode (e-knjige i vodiče u PDF formatu) koji su dostupni za preuzimanje odmah nakon kupovine.

Pravo na odustanak

Kupovinom digitalnog proizvoda izričito pristaješ da isporuka počne odmah nakon uplate i potvrđuješ da time gubiš pravo na odustanak od ugovora, jer je digitalni sadržaj isporučen i dostupan u celosti. Zbog toga ne vršimo povraćaj novca za preuzete digitalne proizvode, niti zbog promene mišljenja nakon kupovine.

Kada ćemo ti pomoći

Ako dođe do tehničkog problema (fajl se ne otvara, oštećen je, link nije stigao ili je isporučen pogrešan vodič), piši nam na info@noolo.store u roku od 14 dana od kupovine i navedi broj porudžbine. Poslaćemo ti ispravan fajl ili novi link za preuzimanje. Ako problem ne možemo da rešimo, vratićemo ti novac.

Duplirana kupovina

Ako si greškom dva puta kupila isti vodič, javi nam se u roku od 14 dana i vratićemo ti novac za duplu porudžbinu.

Kontakt

E-mail: info@noolo.store
Telefon: +1 307 218 3006